Terms and Conditions
TERMINI E CONDIZIONI DEL EARLY ACCESS PROGRAM
Introduzione
I seguenti termini e condizioni (i “Termini e Condizioni”) sono applicabili a Creecon S.r.l. (“Creecon”) e all’utente che effettui la registrazione sulla Piattaforma (come di seguito definita) (l’“Utente” o “tu”) e sono relativi al programma di accesso anticipato alla piattaforma gestita da Creecon e disponibile al link www.app.creecon.net (la “Piattaforma”) durante il quale l’Utente potrà fornirefeedback relativi ad alcuni servizi di Creecon (il “Early Access Program”), come meglio specificato all’articolo 5. L’Early Access Program è di proprietà di Creecon ed è gestito dal medesimo.
La Piattaforma consente agli Utenti di creare, esporre, vendere e acquistare prodotti digitali (i “Prodotti”). Tali Prodotti potranno essere utilizzati al fine di accedere a diritti e/o esperienze (a titolo esemplificativo eventi, incontri online e offline, diritto a ricevere accesso anticipato ad altri Prodotti, ecc.) anche per tramite di piattaforme terze e/o servizi terzi offerti online e/o offline. In tali casi Creecon non svolgerà alcuna attività in merito a tali piattaforme e/o servizi terzi, né sarà responsabile per quanto avviene tramite tali piattaforme e/o servizi terzi.
Se stai partecipando al Early Access Program in rappresentanza di una società o di altra persona giuridica, dichiari che hai il potere di rappresentare tale persona giuridica. In tal caso i termini “tu” e “Utente” indicano tale persona giuridica, i suoi membri e tutti gli utenti associati a tale persona giuridica.
Finalità del Early Acces Program
L’Early Access Program consiste in un programma di prova di alcune funzionalità della Piattaforma anticipatamente rispetto al momento di rilascio della Piattaforma sul mercato. Agli Utenti è offerta la possibilità di utilizzare le funzionalità disponibili della Piattaforma nel momento in cui è effettuata la prova con la facoltà di fornire feedback in merito al funzionamento della Piattaforma stessa, come meglio indicato all’articolo 19 che segue.
La finalità del Early Access Program consiste nell’ottenimento da parte di Creecon dei feedback degli Utenti relativi alla Piattaforma che potranno essere liberamente utilizzati da Creecon per migliorarne le funzionalità. Allo stesso tempo gli Utenti possono avere un accesso prioritario alla Piattaforma rispetto a coloro che accederanno successivamente al lancio ufficiale della Piattaforma sul mercato. Creecon potrebbe concordare individualmente vantaggi, anche di tipo economico, con gli Utenti in cambio della loro partecipazione al Early Access Program.
L’Utente riconosce ed accetta che durante l’Early Access Program sarà possibile vendere ed acquistare i Prodotti. Nonostante la Piattaforma sia ancora in una fase sperimentale e non presenti tutte le caratteristiche che Creecon ha intenzione di implementare (quale, ad esempio, l’inserimento di una struttura blockchain nella Piattaforma), le operazioni di acquisto e vendita effettuate durante l’Early Access Program saranno valide e definitive.
Accettazione
Tramite la registrazione del profilo sulla Piattaforma l’Utente dichiara di avere almeno 18 (diciotto) anni e di accettare i Termini e Condizioni.
I Termini e Condizioni stabiliscono i diritti e gli obblighi degli Utenti durante l’utilizzo della Piattaforma.
Creazione del Profilo Utente
Al fine di utilizzare la Piattaforma l’Utente deve creare un profilo (il “Profilo Utente”).
In fase di creazione del Profilo Utente, Creecon potrà richiedere all’Utente di fornire informazioni personali e/o documentazione. La mancata trasmissione da parte dell’Utente di quanto richiesto da Creecon potrebbe impedire la creazione del Profilo Utente sulla Piattaforma, impedendone l’utilizzo da parte dell’Utente.
Tutte le informazioni e tutta la documentazione fornite dell’Utente sono raccolte e gestite da Creecon in conformità alla normativa in materia di protezione dei dati personali. A tal riguardo gli Utenti sono invitati a prendere visione della Privacy Policy di Creecon, disponibile al link: Privacy Policy.
L’accesso al Profilo Utente è consentito mediante (i) un codice di identificazione cliente (e-mail) inserito dall‘Utente in fase di registrazione alla Piattaforma; (ii) una parola chiave (password) scelta dall’Utente stesso, e (iii) ove richiesto, in considerazione delle funzionalità utilizzate dall’Utente, una componente di identificazione a due fattori (le “Credenziali di Accesso”). L’Utente è tenuto a conservare le Credenziali di Accesso utilizzando la massima riservatezza e diligenza, in modo tale da impedire l’accesso alle stesse e/o l’indebito utilizzo da parte di terzi.
L’Utente prende atto e riconosce che Creecon non fornisce alcuna garanzia in ordine alla sicurezza della Piattaforma e dei propri sistemi, nonché delle Credenziali di Accesso sopra riferite. L’Utente sarà il solo responsabile, pertanto, di qualsiasi danno arrecato a sé e/o a terzi in caso di accesso alle Credenziali di Accesso e/o indebito utilizzo delle stesse da parte di terzi.
L’Utente si impegna a informare prontamente Creecon in caso di eventuale furto, smarrimento o sottrazione delle Credenziali di Accesso e riconosce che Creecon non sarà responsabile in relazione a qualsiasi conseguenza derivante dall’indebito utilizzo delle Credenziali di Accesso finché le stesse non siano modificate secondo le istruzioni impartite di volta in volta da Creecon.
Iscrizione come Utente Creator
Qualora un Utente intenda iscriversi alla piattaforma come utente autorizzato a creare e offrire in vendita dei Prodotti (“Utente Creator”), tale Utente è tenuto a mandare una mail a Creecon presso l’indirizzo community@creecon.net ed effettuare la richiesta di iscrizione come Utente Creator (la “Richiesta di Iscrizione”).
Successivamente all’invio della Richiesta di Iscrizione, il personale di Creecon verifica che tale richiedente abbia le caratteristiche per poter operare come Utente Creator durante l’Early Access Program, secondo quanto deciso da Creecon stessa in considerazione delle finalità di cui all’articolo 2 che precede. Durante tale procedura (la “Fase di Verifica”) potrà essere richiesta da Creecon ulteriore documentazione.
La Fase di Verifica è finalizzata a confermare che l’Utente Creator sia effettivamente un artista e/o un creatore di contenuti digitali e che sia idoneo a partecipare al Early Access Program in forza delle finalità di cui all’articolo 2 che precede. L’accettazione o il rifiuto da parte di Creecon di iscrizione del richiedente come Utente Creator sono interamente a discrezione di Creecon stessa.
La Fase di Verifica non è destinata a sostenere o promuovere persone e/o brand, né è sottesa a accertare importanza, autorità o competenze in una certa materia di una persona e/o brand.
Un Utente è autorizzato a operare come Utente Creator solo qualora si sia iscritto nella modalità indicata al paragrafo 5.1 e abbia superato il successivo processo di verifica.
Successivamente alla fase di Verifica l’Utente deve registrarsi come “professionista” o “consumatore”. Qualora l’Utente si registri come “professionista” deve fornire ulteriori informazioni in merito alla propria attività professionale, tra le quali il proprio numero di partita iva.
Creazione dei Prodotti
L’Utente Creator può creare un Prodotto dal proprio Profilo Utente seguendo la procedura messa a disposizione da Creecon sulla Piattaforma e fornendo le informazioni richieste dalla Piattaforma.
Conformemente a quanto indicato al paragrafo 5.6 che precede, qualora l’Utente non abbia completato il processo per la Funzione di Verifica, l’Utente non avrà la facoltà di creare e mettere in vendita Prodotti dal proprio Profilo Utente.
Durante la procedura di creazione di un Prodotto la Piattaforma potrà richiedere all’Utente di inserire determinate informazioni, che differiscono a seconda della tipologia di Prodotto che l’Utente intende creare.
L’Utente prende atto che durante l’Early Access Program i Prodotti creati non saranno collegati a non fungible tokengenerati sulla blockchain.
Acquisto dei Prodotti
Se l’Utente desidera acquistare un Prodotto (“Utente Acquirente”), può selezionarlo dal Profilo Utente dell’Utente che vende il Prodotti (“Utente Venditore”) e successivamente selezionare l’opzione di acquisto. L’Utente Acquirente dovrà fornire tutte le informazioni richieste dalla Piattaforma e/o dall’Utente Venditore al momento dell’Acquisto (le “Informazioni per l’Acquisto”) e selezionare l’opzione di conferma di acquisto. Qualora l’Utente Acquirente non fornisca una o più Informazioni per l’Acquisto, l’acquisto del Prodotto potrebbe non essere perfezionato.
Al momento dell’acquisto del Prodotto l’Utente Acquirente dovrà selezionare la modalità di pagamento che desidera.
Fintanto che l’Utente Acquirente non ha concluso il processo di pagamento, l’offerta di acquisto del Prodotto non si considera perfezionata.
Quando l’Utente Acquirente completa il pagamento per l’acquisto del Prodotto, l’ordine sarà considerato come una proposta contrattuale di acquisto rivolta all’Utente Venditore.
Diritto di recesso
I Prodotti consistono in prodotti digitali che sono trasferiti, al momento dell’acquisto, automaticamente al Profilo dell’Utente Acquirente mediante l’utilizzo di un supporto non materiale, ilsoftware della Piattaforma. L’Utente riconosce ed accetta l’esclusione del diritto di recesso dall’acquisto dei Prodotti sulla Piattaforma, conformemente a quanto previsto all’art. 59, let. o) del Codice del Consumo.
Il diritto di recesso è altresì escluso con riferimento alla compravendita di Prodotti venduti da Utenti che si siano registrati sulla Piattaforma come “consumatori” ai sensi del paragrafo 5.3 di cui ai presenti Termini e Condizioni. In tal caso, infatti, non operano le norme di protezione dei consumatori previste dal Codice del Consumo.
Commissioni di Creecon
L’Utente riconosce ed accetta che, quando è data esecuzione ad un acquisto sulla Piattaforma, sono dovute a Creecon delle commissioni per l’utilizzo della Piattaforma (le “Commissioni Creecon”).
In particolare, le Commissioni Creecon sono dovute come corrispettivo per i Servizi, quali (i) il servizio di utilizzo della Piattaforma, (ii) il servizio di assistenza tecnica nella creazione dei Prodotti, (iii) il servizio di promozione dei Prodotti messi in vendita dagli Utenti.
Le Commissioni Creecon sono pagate a Creecon in esecuzione di ogni operazione di acquisto effettuata dagli Utenti sulla Piattaforma.
Per ogni acquisto di un Prodotto sulla Piattaforma, la Commissione Creecon è stabilita in misura pari al 5% del prezzo pagato dall’Utente Acquirente per l’acquisto di tale Prodotto.
In aggiunta alle Commissioni Creecon è applicata una commissione per l’utilizzo dei servizi di Stripe, come di seguito definito (la “Commissione Stripe”). La Commissione Stripe è individuata in un fisso pari ad Euro 0,25 oltre ad un variabile in misura pari al 1,9% del prezzo pagato dall’Utente Acquirente per l’acquisto del Prodotto.
Responsabilità di Creecon
Creecon consente agli Utenti di mettere in vendita i propri Prodotti sulla Piattaforma. In qualità di fornitore della Piattaforma, Creecon facilita le transazioni che intercorrono sulla Piattaforma, ma non è parte del contratto di vendita dei Prodotti venduti dagli Utenti. Creecon rimane pertanto estranea a tale contratto, che intercorre esclusivamente tra l’Utente Acquirente e l’Utente Venditore.
Creecon non assume alcuna responsabilità relativamente al contratto di vendita dei Prodotti e alla sua corretta esecuzione. In particolare Creecon non opera in alcun modo in qualità di agente dell’Utente Venditore.
L’Utente Venditore rimane responsabile per il corretto adempimento del contratto di vendita del Prodotto.
Le controversie tra gli Utenti sono di responsabilità degli Utenti medesimi. Ciononostante Creecon può mettere a disposizione meccanismi che facilitino la risoluzione delle controversie tra gli Utenti, come indicato all’art. 17 dei presenti Termini e Condizioni.
Sistema di pagamento e prelievo dei fondi
Al fine di consentire agli Utenti di acquistare i Prodotti sulla Piattaforma, Creecon ricorre al fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe, Limited e Stripe Technology Europe, Limited (congiuntamente “Stripe”).
Poiché i servizi di pagamento sono effettuati da Stripe, l’Utente è invitato a prendere visione dei termini e condizioni di utilizzo del servizio di Stripe, consultabili al link: https://stripe.com/en-it/legal/ssa/it-it#condizioni-generali.
L’Utente Creator ha facoltà di prelevare i fondi raccolti tramite la vendita di Prodotti sulla Piattaforma solo al raggiungimento di una soglia di utili pari ad Euro 200.
È comunque prevista la facoltà per l’Utente Creator di richiedere a Creecon tramite i mezzi indicati all’articolo 17 che segue la possibilità di prelevare i propri fondi senza aver raggiunto la soglia di cui al paragrafo 11.3 che precede. Non è previsto un obbligo per Creecon ad autorizzare tale prelievo anticipato
Proprietà intellettuale di Creecon
Salvo quanto diversamente previsto dai presenti Termini e Condizioni, Creecon concede all’Utente una licenza limitata, non esclusiva, non sub-licenziabile, revocabile e non trasferibile per accedere e utilizzare la Piattaforma tramite il Profilo Utente in conformità ai presenti Termini e Condizioni. Tutti i diritti non espressamente attribuiti dai presenti Termini e Condizioni sono espressamente riservati in capo a Creecon.
Creecon è la titolare o licenziataria di tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale inerenti la Piattaforma nonché dei contenuti ai quali è possibile accedere tramite la medesima. I diritti di proprietà intellettuale della Piattaforma, nonché il testo, le immagini, il design grafico, le informazioni e i contenuti ivi inclusi sono di proprietà di Creecon, che detiene il diritto esclusivo di esercitare i diritti di sfruttamento in qualsiasi modo, in particolare, ma non limitatamente, i diritti di riproduzione, distribuzione, pubblicazione e trasformazione, in conformità con la legge italiana in materia di diritti di proprietà intellettuale e industriale.
L’autorizzazione ad accedere alla Piattaforma garantita da Creecon all’Utente, non può essere interpretata quale rinuncia, cessione, concessione di licenza o in ogni caso assegnazione anche parziale da parte di Creecon all’Utente di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o industriale. Creecon proibisce all’Utente la modifica, la copia, il riutilizzo, lo sfruttamento, la riproduzione, la pubblicizzazione, il caricamento di file, l’invio per posta, la trasmissione, l’utilizzo, l’elaborazione o la distribuzione in qualsivoglia modo di tutti o di parte dei contenuti della Piattaforma anche a fini pubblicitari e/o commerciali, salvo il caso di accordo scritto tra l’Utente e Creecon.
Proprietà intellettuale dei Prodotti
Tramite la creazione di un Prodotto l’Utente Creator conferisce a Creecon, anche ai sensi dell’art. 102-sexies, comma 3 della Legge d’Autore, una licenza esclusiva, a fini commerciali e senza limiti territoriali, a
riprodurre a fini promozionali il Prodotto tramite la Piattaforma e/o altre piattaforme utilizzate da Creecon;
creare molteplici copie del Prodotto sulla Piattaforma nel numero richiesto dall’Utente in fase di creazione del Prodotto;
comunicare il Prodotto al pubblico a fini promozionali e di vendita tramite la Piattaforma e/o altre piattaforme utilizzate da Creecon, perciò includendo la messa in mostra, condivisione e promozione del Prodotto;
distribuzione del Prodotto al pubblico tramite la Piattaforma;
la traduzione in altre lingue, ove ciò risultasse necessario.
L’ Utente Creator si impegna altresì nei confronti di Creecon a non vendere l’opera artistica associata al Prodotto, quale a titolo esemplificativo l’immagine, video e/o audio (l’”Opera”) tramite altre piattaforme, altri canali e/o altre modalità (inclusi accordi
Al fine di assicurare una corretta promozione e distribuzione dei propri Prodotti, l’Utente Creator conferisce altresì a Creecon licenza ad utilizzare il proprio nome, la propria immagine, i propri marchi e/o altro materiale necessario o comunque idoneo ad una corretta promozione e distribuzione del Prodotto (a titolo esemplificativo ma non esaustivo attraverso la condivisione del Prodotto su altre piattaforme di social network a fini promozionali o attraverso campagne pubblicitarie).
L’Utente Creator autorizza Creecon a esercitare i diritti di cui al presente articolo con ogni mezzo di comunicazione, su ogni supporto e in tutti i formati esistenti e sviluppati in futuro, e ad apportare le modifiche che si rendessero tecnicamente necessarie a tale scopo (a titolo esemplificativo ma non esaustivo adattando il Prodotto per essere associato ad un non fungible token trasferibile tramite tecnologia blockchain).
Ogniqualvolta l’Utente pubblica sulla Piattaforma un Prodotto dichiara e garantisce di essere proprietario o comunque titolare di idonea licenza in merito all’Opera sottostante tale Prodotto. L’Utente non può pubblicare sulla Piattaforma Prodotti in violazione della riservatezza e/o in violazione dei diritti di terzi, ivi inclusi i diritti di proprietà intellettuale.
Qualora un Utente o un terzo ritenga che i suoi diritti di proprietà intellettuale siano violati sulla Piattaforma da parte di un Utente, può inoltrare una segnalazione a Creecon tramite invio di una e-mail all’indirizzo help@creecon.net (il “Segnalante”), fornendo:
la richiesta di disabilitazione all’accesso ai contenuti ritenuti in violazione o la rimozione stessa di tali contenuti, e
l’indicazione dei motivi della richiesta.
Creecon, in qualità di gestore della Piattaforma, non è assoggettato ad un obbligo generale di sorveglianza. Tuttavia, nei casi in cui un Utente o persona non iscritta alla Piattaforma effettui la segnalazione di cui al paragrafo 13.6 che precede, Creecon effettuerà i necessari approfondimenti e indagini al fine di accertare eventuali violazioni di diritti di proprietà intellettuale e disabilitare tempestivamente l'accesso alle opere o ad altri materiali segnalati o comunque rimuovere dalla Piattaforma tali opere o altri materiali.
Qualora Creecon accerti, con sufficiente sicurezza, che un Utente abbia violato un diritto di proprietà intellettuale di un altro Utente o di un terzo e/o abbia violato i presenti Termini e Condizioni, la legge applicabile e/o le linee guida messe a disposizione da parte di Creecon, Creecon ha la facoltà di:
rimuovere il contenuto ritenuto in violazione del diritto di proprietà intellettuale, conformemente a quanto indicato nel successivo articolo 14; e/o
sospendere o interrompere l’utilizzo della Piattaforma da parte dell’Utente che abbia violato il diritto di proprietà intellettuale di altro Utente o di un terzo; e/o
informare le autorità competenti, fornendo tutta la documentazione richiesta e/o comunque necessaria; e/o
adottare ogni altra azione, inclusa la richiesta di risarcimento del danno.
In ogni caso l’Utente che ha subito la rimozione di suoi contenuti e/o la sospensione del suo utilizzo della Piattaforma, secondo quanto previsto al paragrafo 13.8 che precede, ha la facoltà di inviare un reclamo a Creecon tramite apposita mail all’indirizzo help@creecon.net.
In seguito al reclamo di cui al par. 8.9 Creecon valuta la questione e fornisce una risposta via e-mail. Nelle more della decisione sul reclamo, i contenuti in contestazione rimangono disabilitati
Creecon riconosce la facoltà dell’Utente Creator, in qualità di autore, di determinare autonomamente il tipo di cessione di diritti di proprietà intellettuale collegati al Prodotto, fornendo adeguata informativa in sede di offerta del Prodotto stesso. L’Utente Creator può pertanto determinare autonomamente e discrezionalmente i diritti di proprietà intellettuale sul Prodotto che sono ceduti tramite la vendita sulla Piattaforma. A tal fine l’Utente Creator deve fornire, in fase di creazione del Prodotto, una dettagliata informativa del tipo di diritti ceduti nella sezione relativa alla descrizione del Prodotto e/o, qualora possibile, tramite apposita funzione che potrà essere messa a disposizione da Creecon.
Qualora l’Utente Creator, in fase di creazione del Prodotto, non abbia fornito una licenza o comunque cessione di diritti secondo quanto previsto al paragrafo 13.11 che precede, l’Utente Creator concede licenza secondo quando previsto al paragrafo 13.13 che segue.
Salvo i casi in cui l’Utente Creator conceda una diversa licenza in fase di creazione del Prodotto, conformemente a quanto previsto al paragrafo 13.11 che precede, l’Utente Creator concede all’Utente Acquirente una licenza, non esclusiva e senza limiti territoriali a utilizzare l’Opera associata al Prodotto acquistato personalmente a fini non commerciali.
In aggiunta a quanto indicato al paragrafo 13.13 che precede, o nella diversa licenza fornita dall’Utente Creator secondo quanto indicato al precedente paragrafo 13.11, all’Utente Acquirente è riconosciuta:
la titolarità sul Prodotto come bene digitale univoco, inclusa pertanto, la facoltà di rivendere e/o donare il Prodotto tramite la Piattaforma e/o altra piattaforma idonea, qualora possibile;
la facoltà di mostrare e promuovere il proprio acquisto del Prodotto (anche tramite altre piattaforme di social network);
la facoltà di ottenere ulteriori benefici e diritti verso l’Utente indicati nella descrizione del Prodotto sulla Piattaforma, ove previsti.
In ogni caso l’acquisto del Prodotto da parte dell’Utente Acquirente non implica la facoltà di utilizzare marchi, immagine, nome e/o altri elementi distintivi dell’Utente Creator.
L’Utente Acquirente non può in ogni caso
utilizzare e/o distribuire il Prodotto acquistato e/o l’Opera associata al Prodotto acquistato a fini commerciali, incluso l’utilizzo in attività pubblicitarie e/o promozionali;
produrre copie dell’Opera associata al Prodotto acquistato (inclusa la creazione di nuovi Prodotti incorporanti tale Opera e/o opere derivate);
elaborare l’Opera associata al Prodotto acquistato, modificandola e/o trasformandola;
commercializzare materiale fisico e/o digitale che rappresenti l’Opera associata al Prodotto acquistato e/o comunque ne sia opera derivata;
rivendicare la paternità dell’Opera associata al Prodotto acquistato.
Azioni di Creecon sui contenuti degli Utenti
Conformemente a quanto indicato al paragrafo 13.8, let. (a), qualora l’Utente pubblichi contenuti sulla Piattaforma, inclusi in particolare i Prodotti, in violazione dei presenti Termini e Condizioni, di eventuali direttive di Creecon, di diritti di terzi e/o di norme di legge, Creecon ha la facoltà di rimuovere tali Contenuti dalla Piattaforma. In caso di rimozione di Contenuti da parte di Creecon, Creecon informerà prontamente l’Utente, al fine di metterlo a conoscenza della rimozione e di illustrare le opzioni a disposizione dell’Utente per richiedere una ulteriore verifica. Qualora l’Utente violi in modo grave o ripetuto i presenti Termini e Condizioni e/o la normativa applicabile o nel caso in cui esponga Creecon e/o terzi a rischi legali, rechi danno a Creecon e/o a terzi, comprometta o interferisca con l'integrità o il funzionamento della Piattaforma ovvero siano presenti restrizioni di tipo tecnico o legale, Creecon avrà facoltà di interrompere l’erogazione del servizio di utilizzo della Piattaforma, secondo quanto meglio indicato al paragrafo 15.4 che di cui ai presenti Termini e Condizioni.
Condotta dell’Utente e azioni di Creecon sul Profilo Utente
L’Utente si impegna ad utilizzare la Piattaforma in conformità ai presenti Termini e Condizioni, alla prassi e all’operatività ordinaria per queste tipologie di piattaforme, nel rispetto delle caratteristiche tecniche e delle funzionalità della Piattaforma stessa nonché, se del caso, delle indicazioni fornite da Creecon.
L’Utente si impegna a non assumere condotte o a compiere attività che
causino o possano causare danni alla Piattaforma, che possano comprometterne la funzionalità o che possano impedirne l’utilizzo in modo corretto da parte di altri Utenti. L’Utente utilizza la Piattaforma in modo lecito, senza porre in essere alcuna attività fraudolenta nei confronti di Creecon, di altri Utenti e/o di soggetti terzi.L’Utente si impegna a non tenere una condotta sulla Piattaforma che sia lesiva di norme di legge, del buon costume, dei presenti Termini e Condizioni nonché delle disposizioni di cui al Codice di Condottamesso a disposizione da Creecon. Tale documento costituisce un allegato dei presenti Termini e Condizioni.
L’Utente prende atto e accetta che Creecon ha il diritto di sospendere o interrompere l’utilizzo
della Piattaforma in qualsiasi momento in caso di mancato rispetto degli obblighi sopra
elencati da parte dell’Utente. L’Utente si farà inoltre carico, in via esclusiva, di qualsivoglia perdita o danno che dovesse derivare dall’inadempimento di detti obblighi e si impegna a tenere Creecon manlevata e indenne in caso di eventuali azioni, pretese, costi, perdite o altre conseguenze sfavorevoli derivanti da tale inadempimento.I servizi di Creecon consistono solo nelle attività funzionali alla messa a disposizione della Piattaforma, senza agire direttamente o indirettamente sulle attività che l’Utente effettua sulla Piattaforma e/o sui Prodotti che l’Utente crea, salvo per le attività di assistenza tecnica nella creazione dei prodotti. Pertanto, Creecon non è in ogni caso responsabile per i contenuti pubblicati dall’Utente sulla Piattaforma, né per i Prodotti creati dall’Utente tramite la Piattaforma.
Preso atto della molteplicità di contenuti e Prodotti pubblicati dagli Utenti sulla Piattaforma, Creecon ricorre a ragionevole impegno al fine di oscurare contenuti, Prodotti e/o profili degli Utenti che siano in violazione di legge, del buon costume, dei presenti Termini e Condizioni e del Codice di Condotta di Creecon. Il fatto che un contenuto pubblicato dall’Utente e/o un Prodotto creato dall’Utente in violazione della legge, del buon costume e/o dei presenti Termini e Condizioni siano visibili sulla Piattaforma non è prova del consenso di Creecon a tale contenuto e/o Prodotto.
All’Utente è fatto esplicito divieto di utilizzare la Piattaforma al fine di dare esecuzione ad operazioni e/o attività illegali, quali a titolo esemplificativo ma non esaustivo attività di riciclaggio di denaro. Qualora l’Utente abbia dato esecuzione ad attività illegali, Creecon adotterà ogni misura ritenuta idonea, incluse, ma non limitatamente, la sospensione del Profilo Utente, la cancellazione del Profilo Utente, la notifica alle autorità competenti. Creecon non assumerà alcuna responsabilità in merito a tali attività illegali e si riserva il diritto di far valere la responsabilità dell’Utente.
Informativa per i consumatori
Tramite apposita sezione consultabile sulla Piattaforma Creecon informa l’Utente in merito ai principali parametri che determinano la classificazione, quale definita all’articolo 2, paragrafo 1, lettera m), della direttiva 2005/29/CE, delle offerte presentate all’Utente come un risultato della sua ricerca e all’importanza relativa di tali parametri rispetto ad altri parametri.
Creecon, in qualità di gestore della Piattaforma, rende chiaro, tramite apposita indicazione in corrispondenza del Profilo Utente di ogni Utente, se un Utente è registrato sulla Piattaforma come professionista o come consumatore.
L’Utente riconosce che, qualora un Utente Venditore non sia registrato sulla Piattaforma come professionista, al contratto di vendita non si applicheranno i diritti dei consumatori derivanti dalla normativa applicabile a tutela dei consumatori.
Conformemente a quanto indicato all’articolo 10 dei presenti Termini e Condizioni, Creecon svolge meramente attività di gestore della Piattaforma e in nessun momento prende parte ai contratti di vendita dei Prodotti, né opera come agente degli Utenti Venditori. Le responsabilità di Creecon sono limitate esclusivamente al funzionamento della Piattaforma. Ogni responsabilità relative alla vendita di Prodotti, quale, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la conformità dei Prodotti.
Reclami
L’Utente ha facoltà di contattare Creecon per effettuare eventuali segnalazioni, presentare domande, proporre suggerimenti e/o avanzare reclami.
A tal fine Creecon predispone un sistema interno di gestione dei reclami facilmente accessibile e gratuito per l’Utente.
In particolare l’Utente può contattare Creecon tramite:
il servizio “Contattaci” disponibile attraverso l’apposita icona con la scritta “Help” selezionabile sull’interfaccia del Sito;
mail all’indirizzo info@creecon.net.
Creecon garantisce che i reclami siano gestiti in un lasso di tempo ragionevole, nel rispetto dei principi della trasparenza e della parità di trattamento a parità di situazione, e in modo proporzionato alla loro importanza e complessità.
Le richieste ed i reclami dell’Utente sono gestiti da Creecon tramite il personale competente per le diverse tipologie di richiesta o reclamo.
Creecon valuterà attentamente le richieste e/o i reclami, intraprenderà le eventuali azioni necessarie e informerà l’Utente dell’esito della procedura.
Feedback
Tramite le modalità indicate al paragrafo 18.3 che precede, l’Utente ha inoltre la facoltà di informare tempestivamente Creecon della presenza di errori, irregolarità e/o omissioni di ogni genere che il medesimo riscontri con riferimento alla Piattaforma. L’Utente potrà anche fornire feedback su uno o più elementi della Piattaforma.
L’Utente riconosce che Creecon non ha alcun obbligo di adottare azioni in merito a tali errori, irregolarità e/o omissioni. L’Utente riconosce che la facoltà fornita all’Utente dal precedente paragrafo 19.1 non comporta un obbligo per Creecon di dare attuazione, di integrare o accettare nello sviluppo della Piattaforma impressioni, opinioni e/o commenti forniti dall’Utente.
Creecon non ha alcun vincolo o impedimento nello sviluppare una o più funzionalità o nell’apportare modifiche ad elementi esistenti della Piattaforma, incluse modifiche o nuove funzionalità che siano state suggerite dall’Utente.
L’Utente riconosce ed accetta che se una o più funzionalità e/o modifiche alla Piattaforma suggerite dall’Utente sono sviluppate da Creecon, Creecon sarà l’unico proprietario di tali funzionalità e/o modifiche, delle opere da queste derivate e dei relativi prodotti di software eventualmente sviluppati, rispetto alle quali l’Utente non avrà nulla a che pretendere.
Creecon potrebbe organizzare una o più surveys al fine di ottenere riscontri dagli Utenti in merito alla Piattaforma.
Controversie tra gli Utenti
Creecon non interviene nelle relazioni e nei rapporti contrattuali tra gli Utenti, in particolare non essendo parte nella relazione contrattuale tra gli Utenti relativa alla compravendita e/o all’utilizzo dei Prodotti.
Pertanto Creecon non è parte delle controversie tra Utenti né effettua alcun tipo di attività volta a dirimere controversie tra Utenti.
Qualora un Utente intenda avviare una controversia avverso un altro Utente dovrà ricorrere ai mezzi e ai metodi messi a disposizione dalla legge applicabile contattando direttamente l’Utente avverso il quale intende avviare la controversia.
Nel caso in cui l'Utente abbia una controversia con uno o più Utenti, l'Utente si impegna a tenere Creecon (le sue affiliate e controllate e i relativi dipendenti, dirigenti e agenti) indenne da qualsiasi contestazione, richiesta e danno (attuale e consequenziale) di qualsiasi natura, conosciuta o non conosciuta, derivante o in qualsiasi modo connessa a tale controversia
Garanzie
Accettando i presenti Termini e Condizioni, l’Utente garantisce e si impegna nei confronti di Creecon dichiarando che:
ha pieni poteri e capacità accettare i presenti Termini e Condizioni;
è consapevole e riconosce che la Piattaforma e i servizi di Creecon potrebbero non essere adatti o appropriati per le sue esigenze e nessuna garanzia in tal senso è fornita da Creecon;
l’Utente accetta le previsioni dei presenti Termini e Condizioni in nome e per conto suo e non per conto di terzi;
non viola e violerà alcuna legge applicabile accettando i presenti Termini e Condizioni e utilizzando la Piattaforma;
non fornirà informazioni false, fuorvianti o inaccurate;
l’Utente non trasmetterà alcun virus, malware, worm, trojan horse o altre routine di programmazione informatica che possano danneggiare, corrompere, interrompere, causare malfunzionamenti o ottenere accesso non autorizzato a qualsiasi dato, informazione della Piattaforma;
l’Utente non utilizzerà un proxy di anonimizzazione e non utilizzerà alcun dispositivo automatico, spider o processo manuale per copiare o monitorare la Piattaforma senza il previo consenso scritto di Creecon;
qualsiasi informazione fornita dall’Utente a Creecon ai sensi dei presenti Termini e Condizioni è vera, completa, accurata, aggiornata e non fuorviante; e
l’Utente fornirà tutta l’assistenza ragionevolmente richiesta da Creecon per consentire a Creecon di adempiere ai propri obblighi ai sensi dei presenti Termini e Condizioni.
Creecon si impegna a fornire i propri servizi e gestire la Piattaforma con ragionevole cura e competenza
Versione Beta
Il Utente riconosce e accetta che (i) la Piattaforma non è ancora completa ed è in fase di sviluppo, potendo quindi essere non completamente funzionante e potendo contenere errori, irregolarità e/o omissioni; (ii) Creecon non ha ancora effettuato tutte le verifiche sul funzionamento della Piattaforma; (iii) Creecon non è obbligata a rilasciare una versione commerciale della Piattaforma; (iv) le future versioni della Piattaforma potrebbero variare dalla versione disponibile nel Early Access Program e (v) Creecon non ha alcun obbligo di sviluppare una versione della Piattaforma contenente funzionalità o altri elementi di software presenti nella versione disponibile nel Early Access Program.
Riservatezza
Resta inteso che, durante l’Early Access Program, Creecon potrebbe condividere con l’Utente informazioni confidenziali, le quali possono includere ma non sono limitate a (i) la Piattaforma e le funzionalità a questa connesse, nonché feedback in merito a errori, irregolarità e/o omissioni relativi alla Piattaforma, inclusi quelli forniti dal Utente; (ii) piani commerciali, finanziari e di marketing associati alla Piattaforma; (iii) documentazione ed informazioni sui prodotti di Creecon e sui prezzi; (iv) informazioni sui partecipanti al Early Access Program; (v) informazioni su successivi sviluppi della Piattaforma; (vi) know-how di Creecon; (vii) qualsiasi informazione contrassegnata come confidenziale o che il Utente sa o dovrebbe ragionevolmente sapere essere confidenziale data la natura delle informazioni fornite (collettivamente le "Informazioni Confidenziali").
L’Utente si impegna a:
non divulgare o trasferire le Informazioni Confidenziali ad alcuna persona o terza parte senza il previo consenso scritto di Creecon;
non condividere opinioni in merito alle Informazioni Confidenziali con soggetti terzi senza previo consenso scritto di Creecon;
non fare copia o far fare copia da soggetti terzi delle Informazioni Confidenziali senza il previo consenso scritto di Creecon;
non distribuire, vendere, concedere in sublicenza o altrimenti trasferire o rendere disponibile le Informazioni Confidenziali a terzi;
non modificare o agire in alcun modo sul codice della Piattaforma personalmente o tramite terzi;
non utilizzare le Informazioni Confidenziali se non nella misura necessaria alla partecipazione al Early Access Program.
Su richiesta di Creecon, l’Utente restituirà o distruggerà prontamente tutte le copie delle Informazioni Confidenziali.
Durata
Salvo quanto previsto al paragrafo 24.3 che segue, i presenti Termini e Condizioni saranno efficaci dal momento di accettazione dei medesimi nella fase di creazione del Profilo Utente e sino alla cancellazione del Profilo Utente per qualsiasi motivo.
L’Utente avrà facoltà in qualsiasi momento di cancellare il proprio Profilo Utente e, per l’effetto, recedere dai presenti Termini e Condizioni, senza dover giustificare alcun motivo o pagare alcuna penale.
L’Early Access Program ha durata limitata al raggiungimento delle finalità di cui all’art. 2 dei presenti Termini e Condizioni e potrebbe essere concluso in ogni momento da Creecon. Pertanto Creecon potrà risolvere i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, con o senza causa, previa comunicazione scritta all’Utente. Alla risoluzione o alla scadenza dei presenti Termini e Condizioni, (i) il Cliente dovrà restituire tutte le copie complete o parziali delle Informazioni Confidenziali e tutti gli altri materiali forniti al Cliente da Creecon durante l’Early Access Agreement e (ii) gli obblighi del Cliente in relazione alle Informazioni Confidenziali resteranno in vigore per un periodo di cinque (5) anni
Modifiche
L’Utente accetta e riconosce che Creecon possa apportare tutte le modifiche ai presenti Termini e Condizioni pubblicando i Termini e Condizioni modificati sulla Piattaforma o trasmettendo gli stessi via e-mail all’Utente, indicando il momento di efficacia delle modifiche. Sebbene Creecon si impegni a fornire all’Utente un preavviso ove possibile, Creecon si riserva la facoltà di rendere efficaci immediatamente le modifiche ai Termini e Condizioni. A tal proposito, qualora l’Utente non sia d’accordo con tali modifiche, dovrà cancellare il proprio Profilo Utente e cessare di utilizzare la Piattaforma e i servizi offerto da Creecon.
Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni saranno regolati e interpretati in conformità alle leggi italiane.
Per le eventuali controversie relative ai presenti Termini e Condizioni è competente il Tribunale di Cagliari.